SynIQ ist eines von nur vier Unternehmen, die vom Citadel-Rat zur Entwicklung künstlicher Intelligenz lizenziert wurden .
Es sind vor allem ihre Niederlassungen auf Illium und Noveria bekannt. Die Präsenz des Unternehmens auf Noveria ist umfangreich, da dort strenge Sicherheitsvorkehrungen es ermöglichen, zu forschen, ohne von politisch feindselig orientierten Organisationen daran gehindert zu werden. Dementsprechend hoch ist die Investition des Unternehmens auf diesem Planeten. Der Manager von SynIQ im Hanshan-Raumhafen ist Lorik Qui'in.
Beispiele für ihre Produkte umfassen die Graybox, seit 2160 am Markt erhältlich, und die SynIQ-Serie Sleep Line für Überwachungs-VIs. Die SleepEasy-Serie stellt Mechs her, die über eine, im Vergleich zu anderen Kalibern, sehr schnelle Reaktionsmatrix und eine branchenübliche Cyberwarfare-Defensivsuite verfügen.
Mass Effect[]
SynIQ dürfte eines der Unternehmen sein, die bei der Noveria Development Corporation mit Spenden nachhelfen, obwohl Qui'in erwähnt, dass SynIQ in erster Linie ihre Präsenz auf Noveria vor allem dem guten Willen des NDC-Vorstands zu verdanken haben. Commander Shepard erinnert sich, diesen Namen in den Nachrichten gehört zu haben; angesichts der jüngsten Geth-Angriffe auf menschliche Kolonien wurden SynIQ entweder als Experten für künstliche Intelligenz konsultiert oder für ihre Forschungen kritisiert.
Die Büros des Unternehmens in Noveria wurden 2183 von Administrator Anoleis vorübergehend geschlossen, bis eine Untersuchung über Lorik Qui'ins Kenntnis bezüglich der korrupten Geschäfte des Administrators durchgeführt wurde. Qui'in hat belastende Daten über Anoleis auf einem Computerterminal in den Büros, die von den Agenten des Administrators durchsucht werden.
Mass Effect 2[]
SynIQ verfolgt eine strikte Beschäftigungspolitik gegen Diskriminierung, und stellt grundsätzlich keine Sklaven, oder "Zwangsarbeiter", wie es beschönigend auf Illium bezeichnet wird, ein. Das Vertrauen in die KI-Forschung hat seit dem Geth-Angriff auf die Citadel beträchtlich abgenommen, was dem Ruf des Unternehmens dementsprechend geschadet hat. Das Letzte, das es brauchen kann, ist, mit noch mehr fragwürdigen Aktivitäten in Verbindung gebracht zu werden. Infolgedessen stellt SynIQ zwei Jahre nach dem Angriff kaum noch jemanden ein.
Commander Shepard kann dabei helfen einen Deal zwischen einer zwangsarbeitenden Quarianerin, ihrem Vertragsmakler und SynIQ zu vermitteln. Je nachdem, wie geschickt Shepard vorgeht, nutzt das Unternehmen die Gelegenheit als PR-Stunt gegen die Sklaverei, in einem anderen Fall sind sie gezwungen, die Quarianerin unter Strafe der verstärkten Kontrolle durch Illiums Bürokratie einzustellen, oder Shepard versäumt es, ihren Vertreter dazu zu bewegen.