En la Ciudadela por primera vez, se dan los primeros pasos para reunir aliados. Diana Allers se incorpora a la Normandia como corresponsal de Guerra, transmitiendo en vivo con su programa “Espacio de combate”, también reclutaremos a la Dr. Chakwas y en el hospital visitaremos a Ashley Williams. En la Embajada se informa al Consejero Donnel Udina del peligro que representan los Segadores y del dispositivo Proteano que quizá pueda terminar con ellos, el Consejo de la Ciudadela reasigna a Shepard como Espectro, permitiendo revisar las solicitudes desde la terminal dedicada, modificar las armas y practicar de tiro en el patio de la Oficina de Solicitudes.
Shepard conoce al Comandante Bailey, mostrando su preocupación y se ofrece para una entrevista con Khalisa al-Jilani.