Hana Murakami è una colona umana di Zhu's Hope, su Feros, e l'ultima sopravvissuta del mercantile Borealis.
Hana è arrabbiata con Ledra, il mercante salarian, che aveva promesso una fortuna all'equipaggio, ma che ha finito per condurli in una colonia sotto attacco da parte dei geth. Tuttavia, Hana comincia a gradire la vita coloniale su Feros, sebbene non riesca a spiegare il perché.
Quando il Comandante Shepard arriva, Hana sta lavorando a un pannello di controllo. Se le viene chiesto perché lo fa, Hana si irrita e insiste che è solo una diagnostica dei sistemi del mercantile danneggiato. Shepard può offrire il suo aiuto, ma Hana rifiuta e non parlerà di nuovo con Shepard.
Hana, che è diventata uno degli schiavi del Thorian, sta in realtà monitorando i controlli della gru del mercantile, che nasconde l'entrata alla tana del Thorian. È anche sorvegliata dai due coloni che le stanno accanto, perché se i geth riuscissero a raggiungere quella posizione — il cuore della colonia — e usare il pannello di controllo, riusciranno ad entrare nella tana del Thorian.
Quando la squadra di Shepard ritorna dal quartier generale della ExoGeni Corporation, Hana mantiene la sua posizione e cerca di combattere Shepard. È supportata da numerosi Mostri del Thorian, da alcuni coloni, e da Macha Doyle. Se non è stata uccisa nell'assalto, potrà essere ritrovata in infermeria. Se interpellata dichiara le sue intenzioni di ritornare sulla Terra poiché "ne ha abbastanza della vita nelle colonie."