Rita è una cameriera umana che lavora al Flux, negli Agglomerati della Cittadella. Ha una sorella di nome Jenna.
Quando il Comandante Shepard entra nel club, Rita sta parlando ansiosamente con Doran di Jenna, che è un ex cameriera del Flux e sta attualmente lavorando all'Antro di Chora. Rita è preoccupata che Jenna possa fare una brutta fine se la gente dell'Antro di Chora scoprisse il suo ruolo come informatrice dell'SSC. Se Shepard le chiede cosa non va, Rita può chiedere al Comandante di parlare a sua sorella e convincerla dei pericoli dell'Antro di Chora così che lasci il club.
Dopo che Shepard è riuscito a tirare fuori Jenna, Rita è contenta che sia salva, ma non sembra particolarmente felice che sia tornata a lavorare al Flux: aveva dimenticato com'era averla intorno, con Jenna che si prende le mance migliori.