"у Шепарда периодически пропадает вся память и навыки" - это баг (или защита?) который проявляется, если игрок использовал при прохождении читы вроде ArtMoney или трейнеров. Если использовать вмето этого редактор файла Coalesced.bin и читерить через него, то сбрасывания способностей не происходит.