Особливість Mass Effect 2, при якій завершення завдання особистої важливості для кожного члена загону розблокує четвертий спеціальну здатність персонажа, а також альтернативний костюм. Лояльність впливає на місію в кінці гри. Здібності членів загону, розблоковані після проходження місій на лояльність, можуть бути вивчені капітаном Шепард(ом). За допомогою дослідного терміналу (поліпшення "Інтенсивна підготовка" в розділі "Прототипи"-вартість 5000 одиниць нульового елемента) Шепард може змінювати свою бонусну здатність на будь-яку з уже розблокованих будь-яку кількість разів, але при цьому можливе використання тільки однієї здібності одноразово. Придбання бонусної здатності Шепард(ом) уже при створенні персонажа стає доступним при другому і наступних проходженнях Mass Effect 2.
| Персонаж | Місія на лояльність | Разблокіруемий здатність |
|---|---|---|
| Гаррус | Ґаррус Вакаріан: Око за око | Бронебійні патрони |
| Ґрюнт | Ґрюнт: Обряд посвячення || Оборона | |
| Джейкоб | Джейкоб: Дар величі | Бар'єр |
| Джек | Джек: Піддослідна Нуль | Деформуючі патрони |
| Заїд | Заїд: Ціна помсти | Граната Інферно |
| Касуми | Касуми: Вкрадена пам'ять | світлошумові гранати |
| Легіон | Легіон: Будинок розділений | Посилення щита ґетів |
| Міранда | Міранда: Чудо-дитина | Удар |
| Мордін | Мордін: Стара кров | Нервовий шок |
| Морінт | Самара: Ардат-Якші | Панування |
| Самара | Самара: Ардат-Якші | Спустошення |
| Талі | Талі: Зрада | Поглинання енергії |
| Тейн | Тейн: Гріхи батька | Розривні патрони |
Придбання лояльності[]
Після завершення місії на Горизонті ви будете проінформовані Келлі Чамберс про те, що члени команди хотіли б поговорити з вами. Поява місій на лояльність для кожного персонажа (крім Легіона) залежить від кількості завершених завдань. Завершення цієї місії робить члена загону лояльним до капітана, відкриває альтернативний костюм, дає бонус сили, а також підвищує їхні шанси на виживання під час самогубною місії (якщо ви приймаєте правильні рішення під час місії). Лояльність таких персонажів як Талі, Заїд, Самара і Тейн залежить від рішення прийнятого безпосередньо під час місії.
- Місія Талі: якщо під час місії на лояльності Талі надати докази того, що її батько був винним у державній зраді, то вона не буде лояльна.
- Місія Самари: втрата уваги Морінт або вибір Морінт замість Самари, що не робить останню лояльною.
- Місія Заїда: якщо під час місії вибрати порятунок робітників, замість переслідування Відо Сантьяго, то Заїд НЕ буде лояльний. Однак, якщо у вас достатньо очок Героя, то можна переконати його стати лояльним до вас.
- Місія Тейна: якщо під час місії колять вб'є Джорема Таліда, то Тейн НЕ буде лояльний.
Ви будете отримувати місії на лояльність в наступному порядку: Джейкоб, Міранда, Джек, Мордін, Грюнт, Гаррус, Самара, Талі, Тейн, Легіон. Якщо хтось із напарників ще не приєднався, то отримання місії на його лояльність пропускається, і ви отримаєте місію наступного персонажа. Наприклад, якщо до вас приєдналася Самара, але Талі поки немає на "Нормандії", то ви отримаєте місію на лояльність Тейна. Ви отримаєте пропущену місію після вербування персонажа.
Примітка: місії на лояльність Заїда і Касуми купуються після їх вербування, і можуть бути завершені до завдання на Горизонті.
Конфронтація[]
Після завершення місій на лояльність, дві пари членів команди будуть висловлювати один одному розбіжності:
- Легіон і Талі будуть конфліктувати через те, що Легіон намагався просканувати інструментрон Талі для отримання інформації про мігрують Флоті, і хотів передати її ґетам.
- Джек і Міранда будуть сперечатися про відповідальність Цербера і Привида за експерименти над Джек.
Це відбудеться як тільки капітан повернеться на "Нормандію" після закінчення місій на лояльності обох сторін, і Шепард(у) потрібно буде вирішити конфлікт. За підтримки одного члена загону під час розбіжності ви залишите його лояльним, але інший перестане бути лояльним до вас.
Для того, щоб залишити обох напарників лояльними, потрібно мати достатньо очок Героя/Відступника. Якщо у вас недостатньо очок і гілки відповідей Героя/Відступника виділені сірим кольором, то вам доведеться вибирати між двома членами команди.
Примітка: Можна зберегти лояльність обох супутників, навіть якщо на момент конфлікту очок Героя/Відступника не вистачило, щоб примирити їх відразу. Треба просто поговорити з непідтриманих членом загону пізніше, коли очок буде достатньо, але до цього моменту варто утриматися від розмов з цим супутником.